2025年08月12日 by editor
Goldbet, müşterilerinin güvenliğini ve gizliliğini korumaya adanmış, nitelikli bir çevrimiçi bahis ve kumar platformudur. Bu yazıda, Goldbet’in gizlilik politikasını ayrıntılı olarak inceleyecek ve müşteri verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklayacağız. Ayrıca kullanıcı haklarını ve bunları nasıl kullanabileceklerini de ele alacağız. Amacımız, Goldbet müşterilerinin veri gizliliğini bilmelerini ve güvenli bir oyun deneyiminin keyfini çıkarmalarını sağlamaktır.
Goldbet, kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına öncelik verir. Şirket, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yasası (GDPR) ve diğer uluslararası veri koruma gerekliliklerine uygun olarak faaliyet göstermektedir. Bu, Goldbet’in kullanıcı bilgilerini mümkün olan en yüksek güvenlik ve emniyet kriterleriyle koruduğu ve şeffaf bir veri işleme politikasına bağlı kaldığı anlamına gelir.
Goldbet, kullanıcılarından topladığı bireysel verileri çeşitli amaçlar için işler. Bu işlevler şunlardır:
Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve korunması.
Çözüm Sağlama: Kumar, bahis ve diğer oyun çözümleri sunarak kullanıcı deneyimini kişiselleştirme.
Müşteri Desteği: Müşteri sorularına yanıt verme, sorunlarla ilgilenme ve müşteri desteği sağlama.
Yasal Sorumluluklar: Yasal düzenlemelere uyumu sağlamak, kara para aklama ve dolandırıcılık gibi faaliyetleri önlemek. Önleme.
Pazarlama: Bireyleri Goldbet ile ilgili yeni bonus fırsatları, promosyonlar ve diğer gelişmeler hakkında bilgilendirmek (kişisel onay ile).
Güvenlik ve Risk Yönetimi: Aldatıcı faaliyetleri tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak ve web sitesi güvenliğini sağlamak.
İstatistiksel Değerlendirme: Hizmetleri geliştirmek ve oluşturmak için anonimleştirilmiş bilgileri kullanmak.
Goldbet, müşterilerinden farklı türde kişisel veriler toplar. Bu veriler şunları içerebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum günü, cinsiyet, vatandaşlık, kimlik bilgisi (TC kimlik numarası).
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Finansal Bilgiler: Cari hesap bilgileri, banka kartı bilgileri, geri ödeme geçmişi.
Video Oyun Bilgileri: Bahis geçmişi, çevrimiçi casino video oyunu seçenekleri, ikramiyeler. ve kayıp detayları, bonus teklifi kullanımı.
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, web tarayıcısı türü, işletim sistemi, web sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler).
Reklam Tercihleri: Reklam ve pazarlama iletişimleri almayı kabul edip etmediğiniz.
Müşteri desteğiyle yapılan görüşmelerin kayıtları (sözlü talimatlar ve yardım talepleri).
Goldbet, müşteri bilgilerini çeşitli yöntemlerle toplar:
Doğrudan Toplama: Müşterilerin kayıt türü. Başvuru yaparken, bahis oynarken, çevrimiçi casino oyunu oynarken veya müşteriyle iletişime geçerken doğrudan sunulan bilgiler. hizmet.
Otomatik Toplama: Bireyler Goldbet internet sitesini ziyaret ettiğinde veya mobil uygulamayı kullandığında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler.
Üçüncü Taraf Kaynaklarından Toplama: Yasal düzenlemelere uyum, kimlik doğrulama veya kara para aklamayla mücadele gibi amaçlarla üçüncü taraf kaynaklardan alınan bilgiler.
Goldbet, kullanıcı verilerini korumak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli koruma önlemleri alır:
SSL Güvenliği: Tüm veri iletimleri, en son SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
Kontrollere Erişim: Verilere erişim, yetkili çalışanlarla sınırlıdır ve sıkı erişim kontrolleri uygulanmaktadır. uygulandı.
Güvenlik Duvarları: Web sitesi ve sistemler, izinsiz erişimi önlemek için güvenlik duvarı yazılımlarıyla korunmaktadır.
Rutin Güvenlik Denetimleri: Çözümler düzenli olarak güvenlik açıkları açısından kontrol edilir ve güvenlik adımları güncellenir.
Veri İhlali Prosedürleri: Veri ihlali durumunda hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek için önlemler geliştirilmiştir.
Fiziksel Güvenlik: Bilgi tesisleri fiziksel erişim kontrolleriyle korunmaktadır.
Sağlam Parola Planı: Güvenliğiniz için, seçtiğiniz parolaların öngörülemez olduğundan emin olmalısınız.
Goldbet, kullanıcı bilgilerini yalnızca belirli durumlarda ve belirli amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşır. Bu koşullar şunlardır:
Yasal Sorumluluklar: Yasal mevzuata uymak, mahkeme kararlarını yerine getirmek veya kamu makamlarının taleplerine yanıt vermek.
Şirket: Goldbet’e BT çözümleri, ödeme işleme hizmetleri, müşteri hizmetleri veya reklam çözümleri sağlayan üçüncü taraf işletmelerle veri paylaşımı. Bu firmalar, Goldbet yönergeleri doğrultusunda ve gizlilik sorumlulukları altında bilgi işleme görevlerini yerine getirir.
Şirket Ortakları: Müşterilere ortak ürün ve hizmetler sunmak için (kullanıcı onayıyla) iş ortağı işletmelerle bilgi paylaşımı.
Birleşme ve Satın Almalar: Birleşme, satın alma veya mülk satışı durumlarında bilgi aktarımı.
Goldbet, kullanıcı bilgilerini ticari amaçlarla asla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.
Goldbet, kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklar. Veri saklama süreleri, veri türüne, işleme amacına ve yasal gerekliliklere bağlı olarak değişir. Goldbet, genellikle kullanıcı hesapları aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu sürece verileri saklar. Örneğin, parasal işlem verileri vergi yasaları nedeniyle belirli bir süre saklanabilir.
Goldbet bireyleri, kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki yasal haklara sahiptir:
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme ve nasıl işlendiğine dair ayrıntıları alma hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya yetersiz kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”): Belirli durumlarda (örneğin, bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, yasal yükümlülükler ortadan kalktığında) kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı. (Bu yalnızca otomatik yöntemlerle işlenen veriler için geçerlidir.)
İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Belirli durumlarda (örneğin, bilgilerin doğruluğuna itiraz etmeniz durumunda) kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız.
Bilgi Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, genellikle kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir düzende alma ve başka bir veri denetleyicisine gönderme hakkınız (bu yalnızca otomatik yöntemlerle işlenen bilgiler için geçerlidir).
Şeylere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçları veya itibarlı çıkarlarımız doğrultusunda işlenmesine itiraz etme hakkınız.
Bu yasal hakları kullanmak için Goldbet müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz. Taleplerinizi Bilgi Savunma Polisi’ne (dpo@goldbet.com) e-posta göndererek de iletebilirsiniz.
Goldbet, müşteri deneyimini iyileştirmek, site trafiğini değerlendirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, site tarafından web tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri kontrol edebilir, kabul edebilir veya kapatabilir. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak, bazı site işlevlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Goldbet aşağıdaki çerez türlerini kullanabilir:
Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için gerekli çerezler.
Verimlilik Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını ve verimliliğini analiz etmek için